首 页 ag视讯玩法|官方网站 ag环亚集团人工计划|官网 ag111.me|开户 政策法规 党建工作 参政议政 对外联络 工商图片
您现在的位置:首页 > ag111.me|开户 > 信息内容
句容市凤鸣酒业有限公司
发布人:办公室 发布日期:2013-11-06 [ ] 浏览次数:2250 [ 打印 ] [ 关闭 ] [ 收藏 ]

  句容市凤鸣酒业有限公司是一家专业性经营酒类产品的民营企业,创建于1996年5月,在创始人张小祥的带领下,在凤鸣人的齐心协力下,历经17年的奋力拼搏、努力开拓,现已发展成拥有员工近200名、专配货运车数十辆、销售网络遍布全国及江苏各市县、年销售7000多万元、年创税收200多万元的句容地区较大酒业公司。

  凤鸣酒业为进一步建设企业文化和提高全体员工的文明素质,对内加强管理和培训,全面提高企业管理水平,对外不断宣传企业经营理念和企业文化,建立企业良好的社会形象。为建设企业文化示范单位,公司积极从以下几个方面做起:

  一、学习党的理论,坚持科学发展。

  凤鸣酒业党支部组织党员同志和部分职工代表认真学习了“三个代表”重要思想和十八大全会精神,并组织党员集中学习了《论科学发展观》,坚持做到在工作中学习,理论与实际相结合地学习,在学习中做到与时俱进,开拓创新,做到变学习为动力,不断地发展企业、开拓事业、回报社会,组织学习和了解加快发展民营经济的有关方面政策,做到学习在工作中实践。

  二、宣传企业文化,实施人才战略。

  凤鸣酒业自成立以来,利用广泛的媒体声势,打造了“买酒到凤鸣,货真价更廉”的品牌服务宗旨,现已家喻户晓;在经营战略上,制定了长期的“买卖,诚信为根本;服务,满意为标准”的现代经营理念;并在广大职工中铸就了:“爱岗敬业、诚信守法、科学创新、团结拼搏”的企业精神。凤鸣酒业的发展在于其综合实力的不断提高,公司注重对职工进行爱岗敬业的培训,实行物质奖励与精神鼓励并重,激发他们强烈的爱企意识;大力开发人力资源,实施人才战略,并引进现代营销理念,且制定了一整套系统性的管理制度和操作规程。2012年5月和9月组织了公司高层管理人员赴上海、杭州参加企业管理、市场营销专题培训,同时邀请专业培训机构到公司为业务人员进行市场销售和产品知识的授课。

   三、明确质量标准,完善质量管理。

  产品质量是企业生存之本、发展之源,企业的成功源于严格的质量标准。近年来,在众多假冒伪劣产品冲击市场的情况下,公司始终坚持“质量兴企,质量第一”的质量方针,坚决杜绝劣质掺假的酒类饮料,严格控制货源关,认真做好验收关,把质量管理作为头等大事来抓。为全面提高质量管理水平,树立良好企业形象,维护消费者合法权益,定期组织员工对《产品质量法》的学习,在产品质量管理上建立了一系列的管理体系,明确了公司质量方针、宗旨、质量监督人员职责,完善了公司在产品质量管理上的监督管理。对售出产品进行跟踪服务,对接近保质期、有效期的产品,公司提前收回,及时作报废处理,以免售出损害消费者利益,大大提高了公司产品质量水平和企业形象,保护了消费者合法权益。

  四、建立服务体系,提高服务水准。

  凤鸣酒业为使顾客满意效果达到持续性,专门建立了客户档案,直接跟踪服务。公司认识到只有优质服务才能长期提高企业的经济效益,由此在全省范围内建立了广泛而健全的服务网络,做到送货及时、服务态度好、服务形象佳、人员着装规范、量大送货上门,严格执行商品的“三包”政策,对商品在售前、售中、售后进行全方位的跟踪服务,让服务成为一个高效运转的系统,最大限度的满足消费者日益需求的服务水准。并制定《句容市凤鸣酒业有限公司服务规范》,该规范对本公司工作人员在向顾客提供服务时进行了严格规定,其中要求:接待顾客要礼貌热情,不论客户大小,一视同仁;热情服务做到买与不买、买多与买少、开门与打烊一个样;顾客发现商品质量有问题的,一律包退、包换,且假一罚十。建立健全服务监督制度,向消费者明示投诉电话,顾客意见处理满意率100%,实现顾客“零”投诉。服务体系的完善、服务方式的创新、服务环节的规范,是企业取得成功的保证,也是我们赢得广大消费者信赖的关键。

   五、坚持诚信经营,始终依法经营。

  “诚信”是社会主义市场经济时代下必须遵循的经营准则,公司认识到“诚信”的重要性,制定了“买卖,诚信是根本”的经营理念。建立信用评估机构,负责对有业务关系的所有客户信用状况的调查、征信和管理,“去伪存真”;在广大职工中牢固树立“信用第一”的思想,加强从业人员诚信道德教育,开展培训活动,提高管理水平、技术水平和道德水平,自觉视企业信用为生命;坚决杜决和制止市场主体恶意制假售劣、抽逃资本、合同欺诈、逃废债务、偷逃税费、虚假广告、价格欺诈、强制服务和只承诺不服务等失信违法行为。公司平时积极开展和争创“重合同守信用企业”和“消费者信得过单位”等活动,并于2011年10月获得了“ISO9001质量管理体系认证”,全面规范了企业的运行机制,提高了企业运转效率,为企业的进一步发展提供了保障机制。

  六、积极回报社会,投身慈善事业。

  企业的健康发展离不开社会的关心和支持,企业的文化程度更需要全社会来检验。凤鸣酒业自创建以来,先后解决下岗职工和大中专毕业生50多名,年创税收数十万元,公司在发展的同时,积极参与到社会慈善事业建设中,每年向市政协助学基金会捐款10000元,并积极参加市政府组织的慈善捐赠月,每年捐款10000元;2008年5月15日公司组织全体员工向四川汶川大地震受灾同胞捐款20800元,向灾区献出一份爱心,同时公司党支部全体党员也向上级党组织上缴了特殊党费;公司党支部响应市社工委号召,结对帮扶社区困难党员一名,每年捐赠2000元;凤鸣酒业自成立以来,积极参加到各项抗灾救灾、助学助教助残活动中,累计捐款数十万元。凤鸣酒业长足的发展离不开全社会的关心,而社会发展需要凤鸣酒业伸出援助之手时,我们将义不容辞。

  凤鸣酒业将依托此次文化示范单位评选活动,不断加强企业内部管理,建立现代企业制度,全面提高公司的核心竞争力;同时紧紧围绕本次评选活动要求,积极开展各项文化活动,以一流的产品质量、一流的售后服务、一流的企业形象面对全市人民,切实提高企业文化明程度,为句容地方经济建设献出力量。

 

设为首页 | 加入收藏 | 版权声明 | 联系我们 | 链接我们 | 领导信箱
Copyright © 2013 - 2016 www.jrgsl.gov.cn 备案/许可证编号:苏ICP备13023044号-1
单位名称:句容市工商业联合会 电话:0511-87301828 传真:0511-87301828
地址:句容市人民路 邮编:212400